Comment les entreprises modifient leurs recrutements grâce à l’IA

L’intelligence artificielle est là pour rester, et elle transforme tous les aspects de la vie et des affaires. Au fil des ans, l’adoption de l’intelligence artificielle dans le domaine du recrutement s’est accrue, ce qui a permis d’améliorer les processus d’embauche des entreprises qui en tirent profit.

Au départ, son apparition n’a pas été aussi bien accueillie, non seulement parce que les experts pensaient qu’elle allait prendre les emplois du personnel RH, mais surtout parce qu’elle risquait de rendre le processus de recrutement trop robotisé et de supprimer le facteur « humain » sacré pour les RH.

L’IA dans le recrutement a été tout sauf cela. Elle n’a ni supprimé des emplois, ni complètement repris le secteur des RH. Au contraire, elle complète le travail des équipes de recrutement et rend le processus de recrutement plus rapide et plus efficace. Cela permet de réduire les coûts et de garantir des recrutements de qualité. Dans une enquête réalisée en 2018, 69 % des professionnels de l’acquisition de talents ont admis que l’AI leur avait permis d’embaucher des candidats de meilleure qualité.

L’engagement candidat

Les avantages de l’utilisation de l’IA de cette manière pour le recrutement sont à double sens. L’entreprise cliente bénéficie de l’automatisation et peut faire plus en moins de temps. D’autre part, les candidats bénéficient d’une meilleure expérience grâce à des candidatures faciles, des réponses immédiates aux demandes de renseignements, une assistance continue, la programmation d’entretiens et la transmission d’autres informations nécessaires.

Sélection intelligente des candidats

L’IA peut également être utilisée pour scanner les CV et présélectionner intelligemment les candidats les plus appropriés. Cela se fait généralement en entraînant l’algorithme à trouver certains mots clés dans les documents de candidature qui prouvent leur adéquation. Toutefois, certaines entreprises ont étendu les capacités de leur système au-delà de cette fonction.

Par exemple, HIRE finalise une plateforme Saas qui non seulement examine les CV, mais peut également analyser chaque source de données sur les candidats et utiliser l’analyse prédictive pour déterminer quels candidats ont le plus de chances de réussir dans le poste. Cela permet non seulement d’améliorer la qualité de l’embauche, mais aussi de s’assurer que les talents les plus intéressants sont retenus.

L’IA peut également être utilisée pour scanner les CV et présélectionner intelligemment les candidats les plus appropriés. Cela se fait généralement en entraînant l’algorithme à trouver certains mots clés dans les documents de candidature qui prouvent leur adéquation. Toutefois, certaines entreprises ont étendu les capacités de leur système au-delà de cette fonction.

Par exemple, HIRE développe d’un logiciel qui non seulement examine les CV, mais peut également analyser chaque source de données sur les candidats et utiliser l’analyse prédictive pour déterminer quels candidats ont le plus de chances de réussir dans le poste. Cela permet non seulement d’améliorer la qualité de l’embauche, mais aussi de s’assurer que les talents les plus intéressants sont retenus.

L’évaluation de candidats

En fonction des postes à pourvoir, les entreprises font souvent passer les candidats par plusieurs étapes pour garantir qu’ils ne sélectionnent que les plus qualifiés, mais cela peut aussi devenir un goulot d’étranglement. De nombreuses entreprises cherchent à utiliser des applications basées sur l’IA pour les aider dans ce processus. L’IA est une opportunité et accélère le rythme auquel vous pouvez traiter les candidats.

Tests de personnalité

Au cours de la dernière décennie, l’accent a été mis de plus en plus sur les compétences non techniques (savoir-être, capacité à s’intégrer dans un environnement donné, …). Les responsables RH cherchent maintenant à embaucher des candidats qui sont non seulement compétents dans leur domaine, mais qui ont aussi une grande personnalité. Ces compétences relationnelles peuvent comprendre, de manière générale, des aptitudes à la communication, au travail d’équipe, à la pensée critique et à la prise de parole en public, et des recherches ont prouvé qu’elles sont essentielles à la réussite professionnelle d’un employé.

Jusqu’à présent, les responsables recrutements devaient se fier aux indices faciaux et à leur propre intuition. Cependant, les apparences peuvent induire en erreur, et il est facile pour un candidat de faire un bon numéro juste pour passer l’étape de l’entretien. Mais le discours change et l’IA permet aux entreprises d’organiser des tests de personnalité. Parfois, en faisant jouer les candidats à un jeu ou en leur faisant répondre à des questions apparemment innocentes, les recruteurs peuvent se faire une idée de leur personnalité et prendre de meilleures décisions d’embauche.

Le marché du travail est aujourd’hui surchargé et il n’est pas rare de voir autant de personnes se battre pour si peu d’emplois. Les équipes de recrutement fouillent souvent dans des tas de CV et s’adonnent à d’autres tâches banales. L’intelligence artificielle soulage la plupart de ce stress et permet aux recruteurs humains de se concentrer sur les aspects importants du processus, comme l’évaluation et les entretiens. Cela permet de gagner beaucoup de temps tout en garantissant un processus de recrutement plus efficace. Le plus grand défi que doivent relever les responsables du recrutement est de trouver le bon candidat ; l’IA rend cela possible.

Par Jérôme DIRAND | CEO | HIRE